¿Qué se necesita para impulsar el negocio de la cerámica? Una gama de productos de primera clase es imprescindible. Pero eso no es todo. Llevar los productos adecuados a los mercados adecuados en el momento adecuado y en la cantidad adecuada es igual de importante.

El componente logístico adquiere mayor importancia cuando se trata de la exportación de azulejos digitales de alta calidad. A medida que la demanda de esta importante materia prima continúa creciendo, los fabricantes deben adaptar su planificación logística para satisfacer los requisitos del mercado global.

Aquí tienes una instantánea de cómo Maxim Exports está impulsando el crecimiento empresarial con Maersk Go.

Un pionero en el mercado indio de la cerámica

Maxim Exports es un importante fabricante y exportador de azulejos cerámicos. Con sede en Ahmedabad, India, la empresa lleva en funcionamiento desde 1999. Bajo el poderoso liderazgo del Sr. Saket Shah, CEO, Maxim Exports fue uno de los primeros exportadores indios en ser reconocidos internacionalmente por la producción de azulejos digitales de alta calidad.

Como empresa de exportación de 3 estrellas, la empresa envía sus productos a más de 20 países de Oriente Medio y África. Con la vista puesta en los mercados emergentes de Europa, EE. UU. y América Latina, Maxim Exports busca ampliar su presencia y añadir 3 nuevas oficinas a su número de 4 para finales de 2024.

Aunque la empresa está cambiando de marcha para acelerar el crecimiento del negocio, se enfrentó a muchos desafíos logísticos que la llevaron a elegir Maersk Go.

Ineficiencias derivadas de la fragmentación

Uno de los mayores retos fue reservar un contenedor. Con varios proveedores compitiendo por el negocio, la coordinación demostró ser un esfuerzo masivo. La cantidad de tiempo y energía invertida en obtener las tarifas de envío era asombrosa.

Una vez realizada la reserva, la empresa tuvo que hacer un seguimiento constante para comprobar el estado de su embarque y saber dónde estaba su carga. Debido a los múltiples socios logísticos, la entrega puntual siempre ha sido una gran preocupación. La gran cantidad de coordinación también se añadió al costo operativo.

La empresa también tuvo que enfrentarse al problema de las tarifas de reserva dinámicas. La volatilidad del panorama logístico global se ha reflejado en las fluctuaciones de las tasas de reserva. En ocasiones, la empresa tenía que pagar una prima para garantizar la entrega a tiempo. Todo esto ha cambiado con Maersk Go.

Una solución revolucionaria

Maxim Exports necesitaba una tienda única para la reserva y el rastreo de contenedores. Y eso es exactamente lo que Maersk Go ofreció. La plataforma digital permitió a la empresa reservar espacio y realizar el rastreo de los envíos con solo unos pocos clics. Maersk Go logró simplificar las operaciones e instilar flexibilidad en la cadena de suministro de la empresa.

La función Lock Rate de este nuevo servicio permitió a Maxim Exports compartir los precios de flete con los importadores al menos un mes antes de la fecha real de envío. La clave para navegar por las tasas fluctuantes, la función Lock Rate, permitió a la empresa planificar los envíos con semanas de antelación.

Hacia nuevas alturas

Con la capacidad de hacer reservas a su conveniencia, sin necesidad de seguimientos constantes, Maxim Exports se ha centrado en el crecimiento del negocio. El fácil acceso a precios transparentes e iniciales está apoyando enormemente sus ambiciones de crecimiento. Tras haber encontrado un socio logístico fiable en Maersk Go, la empresa está ampliando su cartera de productos de exportación de mercancías. Para 2025, la empresa tiene como objetivo la exportación de al menos 10 nuevos productos.