Maersk Cargo Insurance
No deje nada al azar. Asegure su carga con Maersk Cargo Insurance ofrecido por Zurich Insurance.
¿Cómo reservar un seguro de carga?
El seguro de carga se puede añadir a tu reserva de las siguientes maneras:
Reservas contractuales
Puedes incluir el seguro de carga en tu contrato antes de realizar la reserva.
Los precios de las reservas contractuales se indican a continuación:
Haz clic aquí para leer los términos y condiciones.
Reservas en línea
Puedes incluir un seguro de carga en tu reserva. Esta opción solo está disponible para los clientes con domicilio en la UE que cuenten con la asistencia de una aseguradora global.
Disponible: Solo para envíos de Maersk Ocean.
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Ad hoc (reservas de un solo embarque)
Esta cobertura debe reservarse por embarque. Ponte en contacto con nosotros a través del formulario de contacto.
Disponible: Para envíos por aire, mar, FCL y LCL, carretera y ferrocarril.
Maersk Cargo Insurance no está disponible en países sancionados.
Haz clic aquí para leer los términos y condiciones.
La tramitación de tus reclamaciones es ahora más sencilla
Si te enfrentas a un evento imprevisto, lo último que deseas hacer es un largo proceso de reclamaciones. En caso de reclamación, informa inmediatamente a las partes afectadas.
Nuestro sencillo proceso de reclamaciones de tres pasos te permite centrarte en negocios más importantes mientras nosotros nos encargamos del resto. Ponte en contacto con nuestro equipo de reclamaciones con el formulario de reclamación cumplimentado y los documentos justificativos mencionados a continuación.
Cómo enviar una reclamación
- Envía la primera notificación de pérdida
Infórmanos inmediatamente si encuentras que tu carga está dañada, o en caso de pérdida, enviando un correo electrónico a cargoinsuranceclaims@maersk.com con tu conocimiento de embarque (BL) o número de embarque. - Recoge tu documentación y envía tu reclamación
Utiliza nuestra lista de comprobación a continuación para asegurarte de que todos los documentos estén completos antes de enviar las reclamaciones. Solo podemos procesar las reclamaciones cuando se reciba toda la documentación necesaria. Una vez que tengas toda la documentación, envía tu reclamación enviando un correo electrónico a cargoinsuranceclaims@maersk.com - Recibe una respuesta
Te notificaremos cuando nuestro equipo haya recibido toda la documentación necesaria para evaluar tu reclamación.
Lista de comprobación de las reclamaciones
Cada reclamación es única y, por lo tanto, la documentación puede variar. Sin embargo, necesitamos copias originales de todos los documentos relevantes para procesar tu reclamación.
¿Necesitas más información?
Habla con un representante de ventas de Maersk para incluir Maersk Cargo Insurance en tus futuras reservas.
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