Avec Maersk Spot, vous n’avez plus à vous soucier du chargement de vos marchandises à bord, ni des fluctuations de prix, ni des surbookings, ni des permutations.

Ce guide vous explique comment effectuer un booking Maersk Spot. Vous pouvez ainsi continuer à bénéficier de la garantie d’un chargement à un tarif fixe, même pendant l’épidémie de Covid-19.

Effectuez votre booking en ligne dès maintenant. C’est facile et efficace et vous pouvez le faire à tout moment, où que vous soyez. Nos services sont disponibles 24h/24 et 7j/7.

Continuez à bénéficier d’une garantie de chargement à un tarif fixe avec Maersk Spot.

Comment puis-je effectuer un booking à l’aide d’un ordinateur ?

1. Cliquez sur Account (Compte) en haut à droite de la page d’accueil, connectez-vous et allez sur Maersk Spot booking.
2. Saisissez les informations concernant votre marchandise.
3. Différents départs avec des tarifs fixes vous seront proposés. Élargissez le cadre pour voir toutes les informations.
4. Vous verrez également les frais de surestaries et de détention correspondants ainsi que les frais applicables liés aux conditions générales sous le détail du tarif.
5. Choisissez votre date de départ préférée et cliquez sur Book (Réserver).
6. Un récapitulatif de booking comprenant votre demande, l’horaire et les détails s’affiche.
7. Si tout est correct, veuillez accepter les conditions générales et soumettre votre booking.

Comment puis-je effectuer un booking à l’aide d’un téléphone portable ?

1. Téléchargez l’application Maersk sur votre téléphone portable/tablette.
2. Connectez-vous avec votre nom d’utilisateur et votre mot de passe habituels.
3. Choisissez Price/Book (Prix/Réserver) pour saisir les détails de votre booking.
4. Choisissez View Prices (Afficher les prix) et sélectionnez le départ que vous souhaitez.
5. Acceptez les conditions générales et confirmez votre booking.

Informations supplémentaires

Comment puis-je suivre facilement mes marchandises :

• Obtenez une vue d’ensemble complète de vos marchandises, du booking à la livraison, dans le dossier de l’expédition
• Si vous avez besoin d’aide, veuillez contacter notre agent du service client via la discussion en ligne.

Conditions générales

• Veuillez noter que Maersk Spot est un engagement bilatéral. Cela signifie que vous bénéficierez d’une garantie de chargement pour vos marchandises et d’une compensation si, dans de rares cas, nous devons permuter vos marchandises.
• En revanche, toute modification ou annulation de votre part sera payante. Veuillez également consulter notre FAQ Maersk Spot et les conditions générales complètes.
• Pour en savoir plus sur Maersk Spot, cliquez ici.