Как управлять своими обращениями?
В разделе «Мои обращения» содержится обзор ваших запросов в службу поддержки клиентов.
Вы можете ознакомиться с подробной информацией о каждом запросе, обновить информацию необходимыми данными или повторно открыть запрос, если решение по нему вас не удовлетворило.
- Нажмите кнопку «Учетная запись»
в правом верхнем углу главной страницы и войдите в систему. - Нажмите «Управление» в верхнем меню и выберите «Управление обращениями».
- Если вы не видите нужный запрос, вы можете выполнить поиск по деталям запроса или его категории (в режиме обзора). Кликнув на запрос, вы можете просмотреть или обновить детали.
К сожалению, произошла ошибка
Была ли данная информация полезной?
Благодарим за ваш отзыв!
К сожалению, мы больше не можем помочь, просим ознакомиться с ответами на часто задаваемые вопросы ниже.
К сожалению, вам не удалось найти то, что вы искали сегодня
Воспользуйтесь одним из приведенных ниже вариантов, чтобы связаться с нашей командой по работе с клиентами
Онлайн-чат
Зарегистрируйтесь онлайн, чтобы пообщаться в чате с сотрудником нашей команды поддержки.
Управление запросами
Сотрудники нашей службы поддержки клиентов рассмотрят ваше обращение в кратчайшие сроки.
Часто задаваемые вопросы и ответы
Как создать обращение в службу поддержки клиентов?Впервые на сайте Maersk.com?
Пошаговые инструкции для начала работы с нашими электронными услугами.
Reach out to us
Онлайн-чат
Зарегистрируйтесь онлайн, чтобы общаться в чате с сотрудниками службы поддержки и моментально получать ответы в пределах нашего официального рабочего времени.
Вопросы о продажах
Обратитесь к нам, и мы ответим в течение двух рабочих дней.