LinkedIn
Facebook
X.com
WeChat
Email
We are committed to confirming or updating all booked shipments as soon as possible. For bookings where a new partner has been selected, the processing time may take longer than usual for all new partners. There is a vetting process in place to secure the authenticity of the details we have received. You will get a booking notification on our platform and via email.
К сожалению, произошла ошибка
Была ли данная информация полезной?
Благодарим за ваш отзыв!
К сожалению, мы больше не можем помочь, просим ознакомиться с ответами на часто задаваемые вопросы ниже.
К сожалению, вам не удалось найти то, что вы искали сегодня
Воспользуйтесь одним из приведенных ниже вариантов, чтобы связаться с нашей командой по работе с клиентами
Онлайн-чат
Зарегистрируйтесь онлайн, чтобы пообщаться в чате с сотрудником нашей команды поддержки.
Управление запросами
Сотрудники нашей службы поддержки клиентов рассмотрят ваше обращение в кратчайшие сроки.
Часто задаваемые вопросы и ответы
Can I make a change of destination (COD) for part of my cargo? How long does it take for a booking to be confirmed? How do I place a booking on behalf of another company? Is there a fee for cancelling a booking? Can I as a buyer fill in the Verified Gross Mass (VGM)? Can I amend a booking after it has been placed? What is a no-show fee? Can I amend the vessel or container type after a booking issubmitted? Why is a change of equipment size/type considered a cancellation? Can I amend a booking after it has been confirmed? Can I book if I do not have a company?New to Maersk.com?
Explore our step-by-step guides to using our digital services
Reach out to us
Онлайн-чат
Зарегистрируйтесь онлайн, чтобы общаться в чате с сотрудниками службы поддержки и моментально получать ответы в пределах нашего официального рабочего времени.
Управление запросами
Сотрудники нашей службы поддержки клиентов рассмотрят ваше обращение в кратчайшие сроки.