Un gran grupo de contenedores apilados del grupo Maersk en un puerto o terminal

Extensión de tiempo gratuito de Maersk

Agrega tiempo gratuito a tu contrato o reserva.

Resumen

Adelántate a los retrasos en los envíos

El mundo de la logística puede ser impredecible. Y a veces esta imprevisibilidad tiene un impacto directo en el itinerario. Cuestiones como la congestión en los puertos, los retrasos de los socios de transporte terrestre, los problemas con los almacenes locales o incluso los problemas socioeconómicos globales son factores que pueden provocar una retención inesperada en tu cadena de suministro.

Sin el tiempo gratuito suficiente en tu contrato, estos retrasos pueden dar lugar a altos cargos de detención y estadía (D&D), una molestia administrativa innecesaria para tu negocio.

Con la ampliación de tiempo gratuito, puedes agregar tiempo gratuito adicional al recorrido de tu envío al inicio de la reserva o incluso después de que haya comenzado el recorrido de tu mercancía. Esto te proporciona una flexibilidad y un control totales, lo que facilita la adaptación a los cambios imprevistos en el panorama de la logística global.

Un contenedor de carga de Maersk elevado con una grúa de barco

¿Por qué elegir la extensión de días libres de Maersk?

Flexibilidad y control

Puedes agregar una extensión de tiempo gratuito en diferentes etapas del embarque, incluso después de hacer tu reserva. Esto garantiza conveniencia y flexibilidad cuando necesitas adaptarte a retrasos impredecibles en la cadena de suministro.

Reduce el costo de la detención o demora

¿Prevés posibles problemas con la congestión en un puerto, retrasos de la empresa de camiones o problemas con el almacén? Agrega una extensión de los días libres para evitar altos cargos de detención.

Visibilidad clara sobre el riesgo de D&D

Obtén una visión completa de tus posibles cargos de D&D y actúa con antelación para evitar estos cargos.

Aumenta los días libres

Aumenta tus días libres durante la reserva, después de la reserva o a partir de 15 días antes de la llegada del buque.

Previsibilidad del coste

Agrega más días libres y evita cualquier proceso de detención y demora difícil y costoso.

Utiliza la calculadora de detención y estadía

¿Tu contenedor volverá vacío a tiempo o es probable que se retrase? Maersk te ofrece acceso gratuito a nuestra herramienta de evaluación de riesgos en línea que puede calcular los riesgos de detención y estadía de tu transporte marítimo.

El simulador de evaluación de riesgos indica si es probable que pagues un cargo por la devolución tardía del contenedor. Obtén información que te ayude a encontrar la mejor manera de avanzar con las mínimas interrupciones y recargos. Consulta exactamente cuál sería tu recargo por detención y lo que ahorrarás con la ampliación del tiempo gratuito. Busca el simulador cuando inicies sesión en maersk.com en Detención de importaciones y Estadías. Puedes empezar introduciendo tu número de conocimiento de embarque.

hombre consultando un portátil

¿Cómo funciona?

Maersk Freetime Extension te permite ampliar el número de días que puedes retener tu mercancía más allá de la cantidad de tiempo gratuito acordada. Puedes optar por la “Extensión del tiempo gratuito” para un envío específico o para todos tus envíos en un contrato de Maersk, y en varias etapas del envío.

  • Etapa de contratación: compra tiempo gratuito adicional a través de tu contrato con Maersk y asegúrate tiempo gratuito adicional para todos tus envíos.
  • Etapa de reserva: compra tiempo gratuito adicional de estadía y/o detención según tus requisitos al hacer la reserva en maersk.com
  • Etapa de instrucciones de embarque: el tiempo gratuito se puede comprar incluso después de la reserva mientras envías tus instrucciones de embarque en maersk.com
  • 15 - 1 día antes de la llegada - ¿Sorpresas de última hora en tu cadena de suministro? Compra tiempo gratuito en maersk.com incluso cuando tu envío esté en tránsito.

Cómo reservar

Reserva una extensión de días libres en línea

Añade la más días libres cuando reserves tu envío en línea.

También puedes extender los días libres mientras presentas las instrucciones de embarque en línea o desde 15 días antes de la llegada del buque a tu destino.

Solo tienes que iniciar sesión en maersk.com y agregarlo a tu envío para evitar cargos de detención y estadía.

Reserva una extensión de días libres a través de tu representante de Maersk

Puedes pedir a tu representante de Maersk que agregue una extensión de días libres a tu contrato. El representante de Maersk puede aconsejarte la cantidad correcta que debes agregar para evitar la detención y la demora.

Freetime Extension Notifications on the Maersk App

Stay in control of your cargo and avoid unexpected charges with Freetime Extension Notifications — now available on the Maersk Mobile App.

With this new feature, you’ll receive real‑time alerts the moment your shipment becomes eligible for a Freetime Extension, giving you more flexibility to act early and keep your logistics costs predictable.

Qué puedes hacer con las notificaciones:

Recibe alertas instantáneas cuando tu carga cumpla los requisitos para una extensión de días libres
Revisa las opciones de extensión disponibles directamente desde tu teléfono
Actúa rápidamente para asegurarte días adicionales antes de que se apliquen cargos
Gestiona tus envíos desde cualquier lugar, con un solo toque.

Un todoterreno

La aplicación Maersk está diseñada para hacerte la vida más fácil sobre la marcha. Puedes gestionar completamente todo tu envío desde el origen hasta el destino con solo unos cuantos toques.

Información local

Accede a tu oficina local para obtener información sobre el transporte y asistencia local.

Información local

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Preguntas frecuentes

Puedes encontrar preguntas relacionadas con las extensiones de tiempo gratuito aquí

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