Como receber um reembolso?
Não há necessidade de procurar e-mails para obter um reembolso; consulte seus documentos de crédito via MyFinance. Para pagamentos excedentes, depósitos de contêineres e pagamentos adiantados, você pode solicitar um reembolso on-line.
- Clique em Account (Conta) localizado no canto superior direito da página inicial e faça Login.
- Clique em Manage (Gerenciar) no menu superior e clique em MyFinance no menu suspenso.
- Em MyFinance, clique na guia Credit & Refund (Crédito e reembolso).
- Selecione notas de crédito únicas ou múltiplas marcadas como reembolsáveis.
- No painel adesivo, clique em Request refund (Solicitar reembolso) para iniciar o processo de reembolso*.
* Se esta for a primeira vez que você solicita um reembolso conosco, certifique-se de ter fornecido os detalhes da sua conta bancária. Consulte as diretrizes da Web para Configurações da Conta.
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