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We strive to give the highest priority to your cargo. If we fail to load your cargo within three days before or after the scheduled departure date, we will compensate you.
This is a two-way commitment, because at the same time, whoever has made the booking must ensure the goods arrive as planned, otherwise cancellation or no-show fees will apply.
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Can I make a change of destination (COD) for part of my cargo? How do I place a booking on behalf of another company? Can I as a buyer fill in the Verified Gross Mass (VGM)? Can I amend a booking after it has been placed? What is a no-show fee? Can I amend the vessel or container type after a booking issubmitted? How long does it take to confirm a booking? Why is a change of equipment size/type considered a cancellation? Can I book if I do not have a company? Can I amend a booking after it has been confirmed? Is there a fee for cancelling a booking? Will I be able negotiate or buy more free time days?Novo no Maersk.com?
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