How can I amend my payer details or terms?

Finance Invoice and payment 決済

We understand that billing arrangements can change. Updating payer terms or details is straightforward and can be done online.

  1. From the hub homepage, enter the shipment number into the freetext search box and click View Details.
  2. Click on the Charges & Invoices tab.
  3. Click Edit Payer Details to update the payer and select Prepaid or Collect.
  4. Click Submit Request to save your changes.
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