You can request a refund for Credit Notes that are associated to an Overpayment or a Container Security Deposit. If the Credit Note is marked as 'Non-refundable', then it will be automatically applied to your balance. Please note that if you do not have any Credit Notes, you will not see a tab on MyFinance.

From the hub homepage Maersk hub, click on ‘MyFinance’ from the left task bar, or alternative go direct to MyFinance

Select one or more lines from the Credits & Refunds tab that are marked as 'Refundable' and select 'Refund' button.
If you do not have a bank account associated with your account, you will not be able to proceed until it is added.

Otherwise, enter required details and 'Submit refund request'.
You will be notified once your Refund request has been approved or rejected, and you can check on the status of your request in the Credits & Refunds tab.

К сожалению, произошла ошибка
Была ли данная информация полезной?
Благодарим за ваш отзыв!
К сожалению, мы больше не можем помочь, просим ознакомиться с ответами на часто задаваемые вопросы ниже.
К сожалению, вам не удалось найти то, что вы искали сегодня
Воспользуйтесь одним из приведенных ниже вариантов, чтобы связаться с нашей командой по работе с клиентами
Онлайн-чат

Онлайн-чат

Зарегистрируйтесь онлайн, чтобы пообщаться в чате с сотрудником нашей команды поддержки.
Управление запросами

Управление запросами

Сотрудники нашей службы поддержки клиентов рассмотрят ваше обращение в кратчайшие сроки.

Впервые на сайте Maersk.com?

Пошаговые инструкции для начала работы с нашими электронными услугами.

Reach out to us

Онлайн-чат

Онлайн-чат

Зарегистрируйтесь онлайн, чтобы общаться в чате с сотрудниками службы поддержки и моментально получать ответы в пределах нашего официального рабочего времени.
Управление запросами

Управление запросами

Сотрудники нашей службы поддержки клиентов рассмотрят ваше обращение в кратчайшие сроки.
Información local

Найти локальный офис