LinkedIn
Facebook
X.com
WeChat
Email
You can request a refund for Credit Notes that are associated to an Overpayment or a Container Security Deposit. If the Credit Note is marked as Non-refundable, then it will be automatically applied to your balance. Please note that if you do not have any Credit Notes, you will not see a tab on MyFinance.
- From the hub homepage , click on MyFinance from the left task bar, or alternative go direct to MyFinance.
- Select one or more lines from the Credits & Refunds tab that are marked as Refundable and select Refund button.
- If you do not have a bank account associated with your account, you will not be able to proceed until it is added.
- Otherwise, enter required details and Submit refund request.
- You will be notified once your Refund request has been approved or rejected, and you can check on the status of your request in the Credits & Refunds tab.
К сожалению, произошла ошибка
Была ли данная информация полезной?
Благодарим за ваш отзыв!
К сожалению, мы больше не можем помочь, просим ознакомиться с ответами на часто задаваемые вопросы ниже.
К сожалению, вам не удалось найти то, что вы искали сегодня
Воспользуйтесь одним из приведенных ниже вариантов, чтобы связаться с нашей командой по работе с клиентами
Онлайн-чат
Зарегистрируйтесь онлайн, чтобы пообщаться в чате с сотрудником нашей команды поддержки.
Управление запросами
Сотрудники нашей службы поддержки клиентов рассмотрят ваше обращение в кратчайшие сроки.
Часто задаваемые вопросы и ответы
Where can I find a copy of my invoice? How can I update a Payer rule? What types of payment can I use to make a payment? Where can I find my Statement of account? How can I amend my payer details or terms? How can I update an Import Payer rule? How can I update an existing import demurrage or detention Payer rule? How can I dispute an invoice? Where can I raise an Invoice dispute? How can I update an existing export demurrage or detention Payer rule? How can I update an existing import payer rule?New to Maersk.com?
Explore our step-by-step guides to using our digital services
Reach out to us
Онлайн-чат
Зарегистрируйтесь онлайн, чтобы общаться в чате с сотрудниками службы поддержки и моментально получать ответы в пределах нашего официального рабочего времени.
Управление запросами
Сотрудники нашей службы поддержки клиентов рассмотрят ваше обращение в кратчайшие сроки.