A couple of women looking for customs information on their laptop

Maersk Customs Services in Europe

Tackle European customs securely, effectively and conveniently.

Ajoutez des services de dédouanement en fonction de vos besoins

Maersk.com vous offre la possibilité de gérer vos bookings maritimes et votre dédouanement sur une seule plateforme.
Voici comment ajouter des services de dédouanement à vos bookings maritimes :

Guide étape par étape pour le booking

Cette fonctionnalité est actuellement disponible en ligne sur Maersk.com pour les importations et les exportations en provenance des pays repris ci-dessous. Pour plus d’informations sur comment réserver pour d’autres pays, veuillez nous contacter ou consulter les informations locales.

Pour être un pays en ligne : nous pouvons effectuer des dédouanements à l’import et à l’export pour les marchandises situées dans ou hors du pays mentionné dans la liste ci-dessous via notre processus de booking en ligne. Ainsi, en tant que client d’un pays X qui n’est pas encore repris dans la liste ci-dessous, vous pouvez demander des importations vers l’Inde, par exemple, car le pays est répertorié ci-dessous comme étant un pays en ligne. Vous ne pouvez pas demander le dédouanement vers un pays non mentionné dans la liste ci-dessous. Tout cela est bien sûr visible dans notre processus de booking en ligne et nous n’affichons pas les expéditions pour lesquelles il n’est pas possible d’ajouter des services de dédouanement dans votre aperçu MyCustoms.

Réserver des services de dédouanement après un booking maritime

MyCustoms, votre plateforme intégrée de booking et de gestion de services de dédouanement, fournit de nombreuses solutions en ligne pratiques pour un dédouanement simple, efficace et rapide.

Voici comment ajouter des services de dédouanement après avoir effectué vos bookings maritimes :

Allez dans MyCustoms : Connectez-vous au Maersk Logistics Hub et allez sur MyCustoms.
Ajouter des services de dédouanement à une expédition : Dans MyCustoms, vous verrez une liste de vos expéditions Maersk. Cliquez sur Show Prices (Afficher les prix) pour l’expédition pour laquelle vous souhaitez ajouter des services de dédouanement.
Choisissez une option de dédouanement : Faites votre choix parmi les options disponibles. Acceptez les conditions générales et sélectionnez Confirm customs booking (Confirmer le booking de services de dédouanement).
Téléchargez vos documents : Pour terminer le dédouanement, téléchargez* les documents pertinents.
Affichage de l’état de dédouanement : Vous pouvez toujours voir la prochaine action requise et le statut de dédouanement. En cas de documents manquants ou de questions, votre représentant local vous contactera.

*Si vous avez déjà un contrat de dédouanement, vos bookings sont ajoutés automatiquement. Il suffit de télécharger vos documents pour obtenir le dédouanement.

Effectuer le booking maintenant

Portail de dédouanement Maersk — Comment réserver des services de dédouanement sur MyCustoms

Réserver des services de dédouanement lors d’un booking maritime

Maersk.com vous offre la possibilité de gérer vos bookings maritimes et votre dédouanement sur une seule plateforme.
Voici comment ajouter des services de dédouanement à l’export à votre expédition maritime.

Créez un nouveau booking maritime
Ajouter des services de dédouanement à une expédition : Sur la page des services supplémentaires, vous verrez les services de dédouanement à l’export répertoriés pour votre expédition Maersk. Cliquez sur Add (Ajouter) en regard de l’expédition.
Ajouter expéditeur : Il vous sera demandé d’ajouter l’expéditeur au booking.
Soumettre le booking : Avant de cliquer sur Submit booking (Envoyer le booking), les conditions générales des services de dédouanement Maersk s’afficheront afin que vous puissiez les lire.
Téléchargez vos documents via MyCustoms : Pour terminer votre dédouanement, un lien s’affichera après le booking. Ce lien vous permet de gérer le dédouanement et de télécharger les documents pertinents.
Affichage de l’état de dédouanement : Vous pouvez toujours voir la prochaine action requise et le statut de dédouanement. En cas de documents manquants ou de questions, votre représentant local vous contactera.